Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7up99

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "7up99" hoặc "Nền tảng": chỉ website 7up99.tech và toàn bộ ứng dụng di động, dịch vụ trực tuyến liên quan do 7up99 vận hành và cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng các dịch vụ của 7up99.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được đăng ký tại 7up99 theo đúng quy trình, bao gồm thông tin đăng nhập và số dư tiền cược.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược mà 7up99 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên tài khoản 7up99.
• "Khuyến mãi": các chương trình thưởng, hoàn tiền, tặng tiền cược miễn phí do 7up99 phát hành theo từng thời điểm.
• "VNĐ": đồng tiền Việt Nam Đồng — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong mọi giao dịch tại 7up99.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7up99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
2. Năng lực hành vi dân sự: Người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
3. Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, thông tin ngân hàng) phải là thông tin thực tế, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
4. Không trùng lặp: Người dùng cam kết chưa có tài khoản nào tại 7up99 và chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản mới.
5. Tự nguyện tham gia: Người đăng ký tự nguyện sử dụng dịch vụ, hiểu rõ tính chất của cá cược trực tuyến và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.

7up99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc các tài liệu pháp lý khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

Tài khoản 7up99 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn, hoặc ủy quyền cho bất kỳ người nào khác sử dụng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản của người dùng bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 7up99 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Số dư trong tài khoản 7up99 không phải là tiền gửi ngân hàng và không được hưởng lãi suất. Số dư này chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên nền tảng hoặc rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký theo tên thật của thành viên.

7up99 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — không chấp nhận nạp hộ hoặc nạp từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận chuyển khoản thành công.
• 7up99 không tính phí nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thắng cược từ số dư khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút.
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 7up99.

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng 7up99 phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên:

• Cược đã đặt không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 7up99 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Kết quả này có giá trị ràng buộc và cuối cùng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn phiên cá cược, 7up99 có quyền hủy kết quả và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc bất kỳ phương tiện nào làm sai lệch kết quả hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Mức cược tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 7up99 có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng thời điểm mà không cần báo trước.

Các chương trình khuyến mãi của 7up99 được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Điều kiện vòng cược (Wagering requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường dao động từ 5x đến 30x số tiền thưởng. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu này trước khi rút tiền thắng từ số dư khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư khuyến mãi chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình có quy định về số tiền thắng tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Mức giới hạn cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi có thông báo đặc biệt từ 7up99.
• Phát hiện lạm dụng: Mọi hành vi lợi dụng khuyến mãi thông qua tài khoản giả, cược đối xứng hoặc các chiêu thức gian lận khác sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

7up99 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc sai sót kỹ thuật.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7up99. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính của người khác, hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống của 7up99.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc cá cược trái chiều (match betting).
• Sử dụng nền tảng 7up99 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trên nền tảng.
• Phát tán thông tin sai lệch về 7up99 hoặc cố tình làm tổn hại đến danh tiếng của thương hiệu.

7up99 nỗ lực tối đa để cung cấp dịch vụ liên tục, ổn định và chất lượng cao. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ những nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi nhà cung cấp internet, sự cố cáp quang hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 7up99.
• Biến động tỷ giá hoặc thay đổi chính sách của ngân hàng/ví điện tử ảnh hưởng đến giao dịch.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 7up99 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thật mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Tài khoản 7up99 có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 7up99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc giả mạo danh tính.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, hoặc 180 ngày) hoặc vĩnh viễn như một công cụ chơi có trách nhiệm. Sau khi kích hoạt, tính năng này không thể hủy trước thời hạn đã chọn.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị coi là không hoạt động. 7up99 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại thời điểm đó sau khi đã thông báo qua email đăng ký.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng không còn quyền truy cập vào lịch sử giao dịch, lịch sử cược hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác trên hệ thống 7up99, ngoại trừ theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

7up99 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7up99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.